Direct Mount

TERMINOS Y CONDICIONES Bienvenido al sitio de comercio electrónico www.cyclewear.com, propiedad de GRUPO BIROTA S.A.S, una sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes colombianas e identificada con NIT 901.036.999-6. Cuya actividad principal se refieren a la venta de productos y accesorios relacionados con el ciclismo, incluyendo ropa, equipo y accesorios para ciclistas. CYCLEWEAR se dedica a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra en línea de calidad, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio excepcional. Nuestro compromiso es satisfacer tus necesidades en el mundo del ciclismo y proporcionarte productos y servicios que mejoren tu experiencia como ciclista. Estos Términos y Condiciones son un acuerdo legal entre tú (en adelante "el Cliente" o "el Usuario") y CYCLEWEAR, y establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como realizar compras en CYCLEWEAR, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te recomendamos revisar y comprender completamente estos Términos y Condiciones antes de continuar con tu compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de los medios de contacto proporcionados en este sitio. Tiempos de Envío y Plazos de Entrega: Tiempos de Envío: a. Cálculo de Tiempo de Despacho: En CycleWear, nuestro compromiso es proporcionarte una experiencia de compra eficiente y conveniente. Al realizar una compra en nuestro sitio web, nuestro sistema calculará automáticamente un tiempo estimado de despacho de acuerdo con la transportadora que elijas y te informará sobre el tiempo de entrega previsto. b. Opciones de Transportadoras: Ofrecemos varias opciones de transportadoras para que puedas seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. Cada transportadora puede tener plazos de entrega diferentes y costos variables. Te proporcionaremos información detallada sobre las opciones disponibles durante el proceso de compra. Plazos de Entrega: a. Variación en los Plazos de Entrega: Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de entrega y la disponibilidad de los productos. Estimamos que, en condiciones normales, los productos serán entregados dentro de [1 a 5] días hábiles desde la fecha de confirmación del pedido en ciudades principales. c. Retrasos Inesperados: En ocasiones, pueden surgir circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos, que podrían causar retrasos en la entrega. En caso de retrasos, haremos todos los esfuerzos razonables para informarte y resolver la situación de la manera más satisfactoria posible. Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar. Te recomendamos revisar los detalles de envío y entrega específicos proporcionados durante el proceso de compra y en la confirmación del pedido. Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con los tiempos de envío y entrega, no dudes en contactarnos a través de los medios de contacto proporcionados en este sitio. Derecho de Retracto: Derecho de Retracto: De acuerdo con la ley del consumidor, tienes el derecho de retracto dentro de los 5 días siguientes a la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberás notificarnos por escrito y devolver el producto en su estado original, sin uso y con las etiquetas intactas. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el Cliente. Reversión del Valor: Las reversiones se realizarán por el valor total pagado por el cliente en la transacción, y en ningún caso se harán reversiones parciales del valor de un producto. Política de Cambios y Devoluciones: Cambios de Talla o Producto: Aceptamos cambios de talla o producto dentro de 10 días a partir de la fecha de recepción del Articulo, siempre y cuando el articulo esté en su estado original. Condiciones de Devolución del Artículo: a. Estado Original: El producto debe ser devuelto en el mismo estado en el que fue entregado, conservando todas sus etiquetas, empaques y sellos originales, y en condiciones de limpieza adecuadas. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso o daño por parte del cliente. b. Costos de Transporte: Los costos de transporte y cualquier otro gasto relacionado con la devolución del producto serán cubiertos por el cliente. Políticas de Garantía: Garantía de Producto: Todos nuestros productos están respaldados por una garantía limitada por cada marca. Esta garantía cubre defectos de fabricación y mano de obra. pero no cubre daños causados por uso indebido, negligencia, accidentes o desgaste normal. Si experimentas algún problema dentro del período de garantía, contáctanos para obtener asistencia. 1. Contacto Inicial: Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo info@cyclewear.com.co para informarnos sobre el problema que estás experimentando. 2. Evaluación de aplicación de la Garantía: Una vez que hayamos recibido tu reclamo, evaluaremos el problema y te proporcionaremos orientación sobre cómo proceder. Dependiendo de la marca. 3. Tiempo de Garantía: Ten en cuenta que el tiempo necesario para resolver un reclamo de garantía puede variar según la marca. Nuestro equipo de atención al cliente te mantendrá informado sobre los plazos y el estado de tu reclamo. Nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción y proporcionarte productos de alta calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en relación con unagarantía, no dudes en contactarnos. Métodos de Pago: a. Métodos Aceptados: Aceptamos los siguientes métodos de pago: PSE, Wompi, ADDI b. Seguridad de los Pagos: CycleWear utiliza medidas de seguridad para proteger tus datos de pago y garantizar transacciones seguras. No almacenamos información de tarjetas de crédito o datos sensibles de pago en nuestro sitio. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. Al continuar utilizando nuestro sitio web y realizar compras, aceptasautomáticamente estos Términos y Condiciones.

Siendo tendencia ahora

Populares

Direct Mount

Refinado por Limpiar todo

Categorías

Precio

Disponibilidad

Marca

Tipo de Bicicleta

Velocidades

Sistema de Montaje

Variaciones

Siendo tendencia ahora

Populares

Siendo tendencia ahora

Populares

Elige dónde recibir tus compras

Direct Mount

Refinado por Limpiar todo

Categorías

Precio

Disponibilidad

Marca

Tipo de Bicicleta

Velocidades

Sistema de Montaje

Variaciones

Ordenar por:

Compra el look

Elija Opciones

Social

Editar opción

Términos y condiciones

Siendo tendencia ahora

Populares